Hinweis zu Onlinetickets
Liebe Besucher,
aus aktuellem Anlass möchten wir auf folgendes hinweisen:
Im Normalfall sind Kinotickets ebenso wie Tickets für Musikveranstaltungen, Theater, Oper, Stadionbesuche und andere Events, die zu einer festgelegten Uhrzeit an einem bestimmten Tag stattfinden und genau hierzu verkauft werden, vom Umtausch und der Rückgabe ausgeschlossen.
Aktuell gibt es aber auch eine andere Lösung:
Sie können Ihre ONLINE erworbenen Tickets auch selbst bis 60 Minuten vor der Vorstellung stornieren. Nutzen Sie dazu bitte selbst den Stornolink in Ihrer Ticket-Bestätigungs-Mail.
Andere Möglichkeiten der Stornierung, des Umtauschs oder Tausches in Gutscheine können wir leider nicht gewähren.